Владельцы каких авто готовы купить их снова?

Общеизвестно, что удовлетворенность клиентов имеет непосредственное влияние на продажи того или иного товара. В особенности это касается автомобилей, обладатели которых могут либо быть верны марке, либо изменить свой вкус при повторном приобретении.

f4b785cedae93fc2e654c7fde49f803f

Consumer Reports спросила у 300 000 американцев, повторили бы они свой выбор при покупке автомобиля. Выяснилось, что самые удовлетворенные – владельцы Tesla (91% из них готовы повторить выбор). А вот с наименьшей долей вероятности купили бы авто той же марки обладатели Фиатов.

Рейтинг удовлетворенности автовладельцев 2016

consumer-reports